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Dynamics 365 · Power Platform

Power Platform : les angles morts de votre CRM, comblés sans développement lourd

Power Apps, Power Automate et Power BI forment la couche d'applications et d'automatisation de l'écosystème Microsoft. ActivOps les mobilise pour les cas que le standard Dynamics 365 ne couvre pas — sans repartir sur un développement sur mesure coûteux.

Trois briques, un objectif : combler l'écart avec le terrain

Power Apps

Applications métier sur mesure (inventaire terrain, validation de note de frais, portail fournisseur) construites sur le même socle de données que le CRM.

Power Automate

Flux automatisés entre applications : relance d'un devis resté sans réponse, création automatique d'une tâche à la signature d'un contrat.

Power BI

Tableaux de bord connectés en direct à Dynamics 365 CRM et Business Central, sans export manuel ni fichier Excel qui circule par e-mail.

Pourquoi ce n'est pas "du développement en plus"

Power Platform s'appuie sur le même Dataverse que Dynamics 365 CRM et Business Central. Une application Power Apps ou un flux Power Automate lit et écrit dans les mêmes données que le CRM — pas dans une base parallèle qu'il faudra resynchroniser un jour. C'est ce qui permet de livrer un correctif ciblé en semaines plutôt qu'un chantier de développement de plusieurs mois.

Cas d'usage fréquents chez nos clients

01

Portail partenaire ou fournisseur

Une application Power Apps expose une partie du CRM à un tiers externe, sans lui donner accès à Dynamics 365 en direct.

02

Automatisation des relances

Power Automate déclenche une notification ou une tâche quand une opportunité reste inactive trop longtemps.

03

Pilotage consolidé multi-source

Power BI agrège CRM, ERP et données terrain dans un même tableau de bord, mis à jour en continu.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Power Platform peut-il fonctionner sans Dynamics 365 CRM ?

Oui, techniquement. Mais sa valeur est décuplée quand il partage le même Dataverse que votre CRM et votre ERP : les données restent uniques, sans synchronisation à gérer.

Qui maintient les applications Power Apps une fois livrées ?

Selon votre choix : ActivOps en gouvernance continue (phase Evolve de notre méthode), ou vos équipes internes formées lors de la phase Adopt — les deux options se décident au cadrage.

Power BI remplace-t-il nos rapports Excel existants ?

Il les rend obsolètes pour le suivi récurrent : un tableau de bord connecté en direct aux données CRM/ERP élimine la ressaisie manuelle et le risque d'erreur d'un export Excel daté.

Un projet Dynamics 365 en tête ?

45 minutes avec un architecte fonctionnel senior, pas avec un commercial. Aucun engagement.